AVISO LEGAL

Condiciones Generales Pérez Montalvá Abogados
  1. Identificación

Este sitio web es propiedad de Pérez Montalvá Abogados®, marca registrada propiedad de Esther Montalvá Medina, con domicilio profesional en Madrid, Calle Redecilla del Camino, 9, Portal E, Piso 7º, Puerta A, CP 28050 y N.I.F. 20845329S, en adelante “Pérez Montalvá Abogados”. Este Despacho Virtual está compuesto por abogados, peritos y otros profesionales independientes que trabajan bajo una misma filosofía, ética y criterios de calidad. A través del sitio web se facilita a los  Usuarios la información sobre el equipo así como la información para  el acceso a sus servicios y la formalización de las contrataciones bajo la intermediación de Pérez Montalvá Abogados.

La página web en la que se alojan las presentes Condiciones es nuestra carta de presentación al Usuario.

  1. Objeto de las Condiciones

El objeto de las presentes Condiciones es regular la relación entre el Usuario y Pérez Montalvá Abogados, otorgándole las máximas garantías de transparencia y seguridad posibles dentro de la normativa aplicable al mercado digital y de protección de los Consumidores y Usuarios.

La aceptación de las presentes Condiciones, requisito para el uso de la web y los servicios de Pérez Montalvá Abogados, convierte al visitante en Usuario,  que queda sujeto a ellas en toda su extensión: al navegar o al contactar se entiende que ha leído, entendido y aceptado las condiciones de contratación, de uso y política de privacidad de la misma de manera expresa y sin reserva alguna.

No obstante, para la contratación de los servicios del equipo de Pérez Montalvá, será necesaria la aceptación expresa e inequívoca del presupuesto específico que elaborará el equipo de la Firma a través de suscripción ológrafa o digital de tal propuesta económica.

Estas condiciones están redactadas en  español en su versión original, por lo que si el Usuario accede a alguna traducción a otro idioma cuya interpretación sea discrepante, predominará la versión española.

Las presentes Condiciones no son las Condiciones de otros profesionales u organismos públicos o privados ajenos al Equipo a los que se tuviere que recurrir para la prestación de los servicios  jurídicos requeridos por el Usuario a través de Pérez Montalvá. El Usuario, antes de formalizar su contratación, será informado de cualquier tasa o coste adicional de terceros que tuviere que acometer necesariamente para la satisfactoria consecución de sus objetivos y, sólo si las aceptare íntegramente, se entenderá asimismo formalizada su contratación con Pérez Montalvá Abogados para el objetivo fijado.  Pérez Montalvá Abogados no es ni será responsable de los contenidos, en general, ni de la actualización de las condiciones, en particular, de tales terceros.

El Usuario declara que es mayor de edad (18 años) bajo la legislación española, y tiene plena capacidad legal para contratar los servicios ofrecidos a través de la web Pérez Montalvá Abogados conforme a las presentes Condiciones Generales. En caso de contratación por parte de un menor de edad, Pérez Montalvá Abogados no será en ningún caso responsable debiendo asumir los responsables legales de éste los gastos que ello pudiera ocasionar.

  1. Disponibilidad de la web

Pérez Montalvá Abogados  es una web gratuita que puede utilizarse a través de distintos navegadores pero que en ningún caso responderá de los eventuales gastos de consumo de datos móviles en los que incurra el Usuario al utilizarla a través de dispositivos móviles si no está conectado a wifi.

Pérez Montalvá Abogados realizará todos los esfuerzos razonablemente posibles dentro de su capacidad de control y gestión para garantizar y mantener una disponibilidad adecuada de la web en todo momento para sus Usuarios. Sin embargo la disponibilidad y buen funcionamiento de la web puede verse menoscabado, ralentizado o imposibilitado a causa de factores incontrolables y ajenos a la responsabilidad de Pérez Montalvá Abogados, factores tales como, con carácter enunciativo y no limitativo, el funcionamiento de buscadores, incidencias de caché o la propia calidad de la conexión a internet del Usuario.

Pérez Montalvá Abogados se reserva el derecho a integrar publicidad en la web.

Pérez Montalvá Abogados se reserva asimismo el derecho a interrumpir el servicio temporalmente sin perjuicio de las contrataciones formalizadas.

  1. Duración de las Condiciones y plazos

Las presentes Condiciones entran  en vigor a 1 de mayo de 2017, por duración indefinida y serán aplicables a la relación entre Pérez Montalvá Abogados y el Usuario en tanto éste navegue por la web o utilice los servicios descritos en la web. El Usuario puede dejar de usar la página web en cualquier momento, simplemente saliendo del sitio.

Los presupuestos que se le faciliten al Usuario, sin embargo, tendrán una vigencia de 30 días naturales.

Caso en el que el encargo realizado por el cliente estuviere sujeto a calendario de ejecución o se tratare de una prestación de servicios periódica o continuada, tal definición se realizará en el presupuesto específico que se elabore al cliente.

Pérez Montalvá Abogados acomete diariamente encargos cuyos plazos se encuentran sujetos a terceros, entre los que se encuentra la propia Administración de Justicia. En ningún caso podemos garantizar el cumplimiento de un plazo cuando éste dependa de terceros ajenos a nuestro propio equipo.

  1. Proceso de contratación de Pérez Montalvá Abogados

Para solicitar información o solicitar una reunión, el usuario podrá utilizar tanto el formulario de contacto como los teléfonos y direcciones de correo electrónico que constan en el sitio web.

Caso de existir dudas sobre su planteamiento, el equipo de Pérez Montalvá le contactará para clarificar su consulta o necesidad y poder así, bien coordinar una reunión en cuestiones complejas, bien configurar el presupuesto adecuado a su supuesto simple, facilitándoselo en un plazo máximo de dos días hábiles desde su primer contacto.

Tras la remisión del presupuesto a través de correo electrónico, el Usuario deberá revisar el contenido del mismo a fin de identificar posibles errores en la introducción de datos así como para comprobar que los servicios descritos se adecúan a su supuesto concreto. Para dar trámite a su eventual corrección, el Usuario se coordinará con el profesional de Pérez Montalvá que corresponda, siendo de plena aplicación las condiciones de ésta en relación a la modificación de los datos de las reservas.

El Usuario conoce y acepta que, para podérsele facilitar un presupuesto, en ocasiones será necesario conocer el volumen de documentación a estudiar por parte del profesional de Pérez Montalvá Abogados. Así, en tal supuesto, el profesional advertirá al Usuario de este extremo, indicándole con carácter previo el precio del estudio para la elaboración del presupuesto. En ningún caso Pérez Montalvá Abogados abordará ningún trabajo sin la aceptación expresa del Usuario de los honorarios derivados de tales trabajos.

El importe de los honorarios profesionales establecidos en el presupuesto se calculará en función de las circunstancias derivadas de la información suministrada por el cliente. En caso de que tales circunstancias se viesen sustancialmente modificadas, los honorarios profesionales podrían ser modificados atendiendo a criterios de proporcionalidad, tanto al alza, como a la baja, recabándose aceptación del Usuario.

Una vez el cliente firme el presupuesto, lo remitirá escaneado a la dirección de correo electrónico que se le indique, debiendo realizar la liquidación de la provisión de fondos que se le haya propuesto en el presupuesto a la mayor brevedad. Ningún trabajo se acometerá hasta que la provisión de fondos o cuantía total acordada, según caso, se haga efectiva.

En caso de aceptarse la propuesta, la facturación, con los impuestos aplicables, se realizará en el día hábil siguiente a la aceptación. Se remitirá la factura a través de correo electrónico, aceptándose expresamente por esta vía tal canal para la remisión.

La web Pérez Montalvá Abogados está programada para detectar incidencias a lo largo del proceso de contacto. Si pese a ello, el Usuario detecta incidencia en el uso del formulario, puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de info@perezmontalva.com

Pérez Montalvá Abogados podrá realizar controles de calidad, envíos de artículos jurídicos interesantes y acciones de fidelización a través del correo electrónico que el Usuario hubiere facilitado. El Usuario podrá solicitar la baja tales datos en cualquier momento de la base de datos de Pérez Montalvá Abogados.

  1. Precio

El precio que se facilite en el presupuesto al Usuario constituirá el precio final,  incluyendo tanto los impuestos de aplicación como los gastos de terceros necesarios que sean aceptados expresamente por el Usuario.

El presupuesto no incluirá, en general, cualquier servicio no incluido expresamente en el contrato de prestación de servicios, y en especial:

  • Futuras modificaciones de los servicios basadas en cambios legislativos o logísticos.
  • Procedimientos judiciales derivados.
  • Informes jurídicos.
  • Los gastos externos no incluidos en la descripción de servicios del contrato que sean consecuencia del trabajo encomendado y que deberán ser previamente autorizados por el Cliente (por ejemplo: transporte y alojamiento, mensajeros, traducciones, tasas públicas, colaboradores externos, …).
  • Los suplidos o pagos por encargo del Cliente, tales como notarios, registros, procuradores, tasas judiciales, impuestos u otros que se devenguen por un determinado trabajo, podrán ser atendidos por la Firma previa obtención de la correspondiente provisión de fondos.

El precio se ofrecerá en euros.  En los casos en los que el precio se muestre en una divisa distinta al Euro, se aplicará el tipo de cambio en vigor señalado por el Banco Central Europeo en el momento de la formalización de la reserva. En ningún caso Pérez Montalvá Abogados se hará responsable de los eventuales recargos o pérdidas que el Usuario tenga que soportar con causa en el cambio de moneda aplicable en la liquidación del importe del contrato en moneda distinta al euro.

  1. Medios de pago

Los pagos de los servicios de Pérez Montalvá Abogados se efectuarán siempre a través de transferencia bancaria, y en ningún caso en efectivo.

El Usuario deberá consultar con su entidad bancaria el eventual recargo por comisiones que se le aplicará por la transacción. Pérez Montalvá Abogados en ningún caso se hace responsable de los cargos que su banco le efectúe con causa en la transacción, especialmente en relación a los eventuales cargos derivados de cambio de divisas en el pago.

Para cualquier solicitud, consulta o reclamación relativa a los abonos, los cargos o la facturación, el Usuario puede contactar con Pérez Montalvá Abogados a través de info@perezmontalva.com

  1. Responsabilidad

Pérez Montalvá Abogados responderá del correcto funcionamiento de la web dentro de su ámbito y capacidad de control en atención a la incidencia concreta y de su individual intervención en el desarrollo y mantenimiento del módulo del que se hubiere derivado la incidencia, habida cuenta que ciertas funcionalidades de la web la sustentan parcialmente otros partners tecnológicos de Pérez Montalvá Abogados.

Pérez Montalvá Abogados no se responsabiliza de los posibles perjuicios que pueda sufrir el Usuario al utilizar este sitio web o la web, tales como interrupciones temporales, manipulaciones, virus u otro elemento perjudicial, inconveniente o incidente de cualquier índole, confirmando que Pérez Montalvá Abogados ha tomado y aplica todas las medidas de seguridad necesarias para el desarrollo de su actividad.

Pérez Montalvá Abogados asimismo no se hace responsable de cualquier inconveniente, accidente, perjuicio o problema producido por fuerza mayor o de manera fortuita ajeno a su capacidad de control.

Bajo ninguna circunstancia, Pérez Montalvá Abogados será responsable de enlaces a terceras páginas o apps integrados en su sitio web o su web, ni del contenido de éstas, ajeno a su capacidad de control.

Los profesionales que constituyen el equipo de Pérez Montalvá Abogados son responsables de contar con los permisos, licencias y seguros necesarios para el desempeño de sus actividades y de responder ante el Usuario ante las eventuales incidencias relativas a sus servicios.

El equipo de Pérez Montalvá prestará servicios al Usuario bajo la más estricta aplicación de la normativa deontológica que afecta al ejercicio de las profesiones de su equipo, con la máxima diligencia conforme a la lex artis y con plena independencia profesional.

El Usuario conoce y acepta que el ejercicio de acciones judiciales puede resultar infructuoso: la actividad profesional de la abogacía pone a la disposición del Cliente medios con una finalidad, pero no garantiza ni puede garantizar resultados.

El profesional asignado al encargo del Usuario responderá de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la existencia acreditada de dolo, que le sea imputable al propio profesional, conforme a los criterios aplicables en la práctica profesional habitual. La responsabilidad profesional por los daños y perjuicios causados por este motivo estará limitada en todo caso a una cantidad  igual a los honorarios profesionales que hayan sido efectivamente percibidos del Cliente a través de esta Firma, sin que pueda exceder de dicho límite.

Un Cliente inmerso en un procedimiento judicial, tiene la posibilidad de ser condenado en costas, en ocasiones, pese a la pericia de su abogado. El Usuario, caso de pérdida del procedimiento, será el responsable de realizar los ingresos en el Juzgado o la Administración correspondiente o a prestar las garantías que se le exijan, en los plazos establecidos. Si, en otro caso, fuere el contrario el condenado en costas, el Usuario acepta que Pérez Montalvá tendrá derecho a hacer suyas y cobrar las cantidades  totales que se le reconozcan al Cliente en la vía de la tasación de costas o por acuerdo con la contraparte, ello sin perjuicio de la ulterior liquidación al Cliente de las cantidades abonadas al despacho hasta la fecha, si la tasación fuere suficiente.

  1. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web y de la web de Pérez Montalvá Abogados, incluyendo contenidos, marcas, gráficos, logotipos, iconos, botones, imágenes y software, así como la selección, recopilación, ordenación, programación, diseño y montaje de todo el contenido del sitio web y la web son propiedad de Pérez Montalvá Abogados y sus colaboradores tecnológicos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Queda terminantemente prohibido cualquier uso del contenido o fotografías del sitio web y la web, incluidas la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo sin consentimiento expreso de Pérez Montalvá Abogados o de sus colaboradores tecnológicos.

  1. Blog, comentarios y opiniones

Caso en el que Pérez Montalvá Abogados habilite un buzón web público en el que el Usuario pueda plasmar sus comentarios y opiniones, éste se compromete a no incorporar contenidos ilícitos, falsos, insultos, racistas, xenófobos, que vulneren la legislación vigente en aspectos como la propiedad intelectual o industrial y cualesquiera otros que vayan en contra del orden público, moral y la buena fe. Pérez Montalvá Abogados se reserva el derecho a borrar los contenidos sin previo aviso en caso supuestos de incumplimiento.

El Usuario sólo podrá publicar su opinión respecto de Pérez Montalvá Abogados en las redes sociales de la Firma tales como LinkedIn, Twitter o Facebook una vez formalizada una contratación. Pérez Montalvá Abogados se reserva el derecho a publicarla y/o modificarla y/o eliminarla. En cualquier caso, Pérez Montalvá Abogados no se hace responsable de las opiniones vertidas por terceros en su sitio web, siendo responsabilidad de los autores de las mismas.

  1. Nulidad o ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

En este caso, la cláusula que no surtiere efectos será sustituida por una nueva acorde a la legalidad vigente, con una redacción y un espíritu lo más aproximado posible a la cláusula que hubiera devenido inaplicable.

  1. Derecho de desistimiento

En base a lo dispuesto en la normativa aplicable, el Usuario podrá desistir en cualquier momento de los servicios contratados, sin perjuicio de su obligación de liquidar el importe que corresponda a los trabajos acometidos por los profesionales de Pérez Montalvá Abogados hasta el momento de comunicación fehaciente del desistimiento.

13. Contacto

Podrá comunicarse con Pérez Montalvá Abogados mediante los siguientes canales:

  • Formulario web.
  • Direcciones de correo electrónico:
    • De cada miembro del equipo
    • Buzón info@perezmontalva.com
  • Oficina: Calle Redecilla del Camino, nº 9, Portal E, Piso 7º, Puerta A, 28050 Madrid.
  • Teléfono:
    • +34 645 798 551 (de L-V de 9:00 a 17:00 y para emergencias, 365 días al año, 24 horas al día, festivos y fines de semana)

14. Resolución de conflictos

Cualquier sugerencia, disconformidad o queja del Usuario respecto de los servicios prestados por Pérez Montalvá Abogados será comunicada de buena fe a la mayor brevedad a fin de que pueda gestionarse la incidencia o subsanarse el eventual error lo antes posible, a través de cualquiera de los canales indicados en el apartado anterior.

Pérez Montalvá Abogados no es una sociedad profesional sino una web que actúa de vitrina, promotor y coordinador entre profesionales y Usuarios. Ello implica que Pérez Montalvá Abogados no cuenta con personalidad jurídica ni presta los servicios ofrecidos por los profesionales que constituyen su equipo.

Cualquier requerimiento, solicitud, notificación o reclamación que formule el Usuario a Pérez Montalvá Abogados deberá enviarse a la siguiente dirección: info@perezmontalva.com

Si el usuario desea interponer una queja en relación a los servicios prestados por uno de los profesionales que componen nuestro equipo, puede dirigirse a nuestro órgano disciplinario, el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid, al que puede acceder a través de este enlace.

15. Legislación y Jurisdicción

Las Condiciones aquí plasmadas estarán sujetas y se interpretaran de conformidad con la Legislación española, siendo competentes en caso de conflicto los tribunales de Madrid, sin perjuicio del fuero que pueda corresponder al Usuario.

El incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones de pago tendrá como consecuencia la resolución de la relación de arrendamiento de servicios, no siéndole exigible al profesional asignado ninguna actuación de las encomendadas. El cambio de profesional en ningún caso supondrá para el Cliente eludir las obligaciones de liquidación respecto a las actuaciones que se hubieren acometido  por el equipo de Pérez Montalvá hasta el momento de la notificación del cambio.

16. Modificación de las Condiciones

Las presentes Condiciones pueden actualizarse en cualquier momento sin previo aviso, siendo necesario que el Usuario actúe con la diligencia de revisarlas de nuevo con anterioridad a aceptarlas antes de cada nueva solicitud de contacto o presupuesto a través de Pérez Montalvá Abogados. No obstante, las modificaciones en ningún caso se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

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